Sebelum memutuskan untuk berlangganan layanan internet Indihome, penting bagi Anda untuk cek jangkauan WiFi Indihome di sekitar rumah Anda sudah tercover atau belum. Dengan demikian, Anda dapat menghindari kekecewaan karena layanan yang tidak tersedia.
Daftar Isi
Cara Cek Jangkauan WiFi Indihome
Memilih layanan internet yang tepat adalah langkah penting untuk menunjang aktivitas sehari-hari. Salah satu faktor yang perlu dipertimbangkan adalah jangkauan layanan.
Jika Anda sedang mempertimbangkan untuk berlangganan Indihome, simak panduan berikut ini untuk mengetahui cara cek jangkauan WiFi Indihome di wilayah Anda.
1. Call Center Indihome
Cara cek kekuatan sinyal WiFi Indihome yang paling sederhana adalah dengan menghubungi layanan pelanggan Indihome melalui nomor 188. Nantinya Anda hanya perlu memberikan alamat lengkap rumah Anda.
Selain mengetahui ketersediaan layanan, Anda juga bisa mendapatkan informasi lebih detail mengenai kekuatan sinyal yang bisa Anda harapkan di rumah Anda. Pastikan, nomor telepon yang Anda gunakan memiliki pulsa yang cukup karena layanan ini mengenakan tarif lokal.
2. Aplikasi My Indihome
Bagi Anda yang sudah menjadi pelanggan Indihome atau ingin mendaftar, aplikasi MyIndihome dapat menjadi pilihan yang tepat. Aplikasi ini memungkinkan Anda untuk mengecek informasi mengenai layanan Indihome, termasuk ketersediaan jaringan di wilayah Anda.
Untuk mengecek jaringan Indihome, pertama-tama unduh aplikasi MyIndihome di ponsel Anda. Setelah terpasang, login menggunakan nomor HP dan email yang sudah terdaftar. jika Anda belum terdaftar sebagai pengguna, silakan mendaftar terlebih dahulu.
Setelah login, pilih menu Beli, lalu pilih berlangganan baru Indihome. Isi formulir dengan alamat lengkap dan klik cek ketersediaan. Tunggu beberapa saat, nanti akan muncul informasi apakah Indihome sudah bisa dipasang di lokasi rumah Anda.
3. Melalui Media Sosial
Selain melalui aplikasi, Anda bisa mengecek ketersediaan Indihome dengan mudah melalui media sosial. Indihome memiliki akun resmi di berbagai platform media sosial. Selain itu, Anda juga bisa mendapatkan tips cara meningkatkan jangkauan WiFi Indihome.
Anda dapat mengirimkan pesan langsung (DM) ke akun Facebook IndiHome Care, Instagram @indihomecare, atau X @IndiHomeCare untuk menanyakan mengenai ketersediaan layanan di wilayah Anda.
4. Melalui Email
Untuk mendapatkan informasi yang lebih formal dan terperinci mengenai ketersediaan layanan Indihome, Anda dapat melakukan cek jangkauan WiFi Indihome tanpa alat dengan mengirimkan email ke cs@telkomsel.com.
Sampaikan pertanyaan Anda secara lengkap dan profesional, serta lampirkan alamat rumah Anda sebagai referensi.
5. Cek Jaringan dengan Melihat ODP
ODP (Optical Distribution Point) adalah titik distribusi sinyal optik yang menjadi indikasi adanya jaringan Indihome di suatu area. Keberadaan ODP di sekitar rumah Anda mengindikasikan potensi untuk mendapatkan sinyal WiFi Indihome di seluruh rumah.
Untuk memeriksa ketersediaannya, Anda hanya perlu melihat apakah ada kotak berwarna putih pada tiang listrik di sekitar rumah Anda. Jika ada kotak putih, itu menandakan keberadaan Optical Distribution Point (ODP).
Namun, pastikan terlebih dahulu dengan Telkom apakah ODP tersebut sudah aktif. Jika iya, Anda dapat memasang layanan Indihome di rumah. Jika ODP Indihome sudah penuh, Anda perlu menunggu untuk mengajukan pemasangan di lain waktu.
6. Kunjungi Plasa Telkom
Cara paling akurat untuk mengetahui informasi mengenai ketersediaan layanan Indihome adalah dengan mengunjungi langsung Plasa Telkom terdekat. Anda akan mendapatkan informasi yang lebih lengkap dan terperinci dari petugas.
Jika Anda berada di area yang tidak terjangkau WiFi Indihome atau ingin konsultasi lebih lanjut mengenai paket yang sesuai dengan kebutuhan Anda, petugas Plasa Telkom siap membantu.
Dengan berbagai cara yang telah dijelaskan di atas, Anda dapat dengan mudah cek jangkauan WiFi Indihome di rumah Anda. Silakan pilih metode yang paling sesuai dengan kebutuhan dan keinginan Anda.
Setelah memastikan bahwa wilayah Anda sudah tercover jaringan Indihome, Anda dapat melanjutkan proses pendaftaran dan menikmati layanan internet cepat dari Indihome.
